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アサヒアレックスエステート株式会社に入社して2年。不動産事業部で活躍する近藤さんのご紹介です。 入社して2年。不動産事業部としての仕事はちょうど1年が経過しました。 さまざまな方の助けがあってここまで来れたという思いです。

お客様との関わりを通じては、多くの学びがありました。弊社が管理させていただいているアパートのオーナー様とのやりとりで、印象に残った出来事があります。年初の能登半島地震によってアパートに被害があり、対応を求められた時のこと。事態が重なり、即日の対応ができず、すぐに連絡を返すことができませんでした。その時にオーナー様から言われたことは「対応できなくても、電話1本が欲しかった」ということ。お伝えできる対応が決まらず、自分としてはどうすることもできないと思っていました。しかしそういった他責の気持ちが、結果としてお客様を不安にさせてしまったことに気がつきました。上司からは「お客様にこちらの事情は分からない。自分が主体となって物事にあたらなければならない」と教えられました。

その時から、お客様の立場に立って「即時対応」を第一に行動することを心がけています。 まだまだ未熟な私ですが、お客様の大切な不動産に関われることにやりがいを感じています。持ち前の明るさを忘れず、日々成長し続けていきたいと思います。

アサヒアレックスエステート株式会社 新潟市中央区美咲町1-9-48 アサヒアレックスビル TEL 025-285-2100